Momenteel hebben wij een speciale actie lopen waarbij we onze aanbod fietsen zeer scherp geprijsd hebben. Door de druk en belangstelling hierdoor bezorgen wij geen fietsen thuis, u kunt nadat u heeft besteld uw fiets meestal binnen enkele dagen afhalen in onze winkel in Rotterdam. (Slinge 139, 3085ER Rotterdam)

Hoe werkt het?

Heel veel fietsen zijn bij ons uit voorraad leverbaar. Bij deze fietsen wordt dit vermeld. > Direct af te halen in de winkel. / Eigen voorraad. U kunt deze fietsen online bestellen of direct komen kopen in de winkel.

Staat er een levertijd bij zoals > Binnen 3 - 5 werkdagen leverbaar, dan kunt u deze online bestellen. Wij bestellen deze fiets voor u bij de leverancier, zodra de fiets bij ons binnen is bellen of mailen wij u om door te geven dat de fiets klaarstaat.

Heeft u een leuke fiets gezien, en wilt u deze komen bekijken of testen bent u van harte welkom in onze showroom. U hoeft hier geen afspraak voor te maken.

Hoe wordt mijn fiets afgeleverd?

Al onze fietsen van merken Batavus, Sparta, Cortina, Giant, Cube, Brinckers, Vogue, Victoria, Conway. Diablo, Loekie en Alpina worden 100% rijklaar geleverd.

Altec fietsen: U krijgt bij dit merk de optie om te kiezen tussen doos en rijklaar.

Volare fietsen: U krijgt bij dit merk de optie om te kiezen tussen doos en rijklaar.

Beschikbaarheid en levertijd

Wij streven ernaar om indien gewenst de fiets zo snel mogelijk te leveren. De beschikbaarheid van de producten bij onze leveranciers is als basis voor dit uitgangspunt genomen. Nu kan het wel eens voorkomen dat we de levertijd 'binnen 3 tot 5 werkdagen' overschrijden. Om die reden geldt de levertijd als indicatie en als zogeheten 'fatale termijn'. Dat wil zeggen dat er geen rechten aan ontleend kunnen worden.

Informatie en communicatie

Controleer regelmatig je spambox, door strenge spamfilters (vooral bij Gmail) kan het voorkomen dat onze mails hierin terechtkomen. Of voeg onze e-mail adressen [email protected] en planning@premiumbikes toe aan uw contactpersonen. Bij vragen kunt u de planning ook bereiken op 010 2103254 en WhatsApp 06 27416851.

Status updates volgen via Mijn account

U kunt het gehele proces ook volgen als u een account aanmaakt en inlogt, de status van uw bestelling wordt weergeven zoals: in behandeling, in afwachting, in bestelling, backorder, fiets ontvangen of Klaar voor afhaal.